12일에 구글계정털리고 비밀번호 바꿨는데 결제당한거 제대로 못봤어요..

그리고 18일쯤에 고지서 보고 110만원 결제당한거 떠서 알았어요.

그래서 구글에다가 전화문의하고 환불요청했고 오늘에서야 답변이 왔는데 ‘사기 행위를 확인할수 없습니다’라고 환불요청 거절당했어요....

이미 구글에 다른 기기로 로그인된 기록이 있고 해당 날짜에 리니지m 다이아를 결제한 기록이 있는데 왜 사기행각이 아닌지 참 .....

오늘은 주말이라서 상담이 안되고 그래서 내일 구글에 다시 전화해 지랄하고 환불 재요청하려고 하는데, 

(카드사에 환불요청해봤자 카드사에서는 구글에 항의해주는게 다라서 구글에 다시 문의하는게 좋겠다 생각했습니다.)

구글 환불 하는 것에 대해 해결방법을 아시는분 없을까요?

제가 문제였던건 해킹 당일날 결제확인 안한거뿐인데 제 잘못으로 둔갑되는거 같으니 너무 화나네요 ㅠ